반응형 부정불량식품 신고1 식품에서 이물질이 나왔다면? 식약처 무료 방문택배 신고 이용 방법과 증거 보관법 "음식 먹다 나온 벌레, 쇳조각, 플라스틱 이물질! 제조사 보내기 전 어떻게 해야 할까?" 소비자가 배송비 부담 없이 원인 규명 조사를 의뢰할 수 있는 식품의약품안전처 '이물 무료 방문택배 수거 서비스'의 신청 대상, 보관 요령, 접수 절차를 완벽히 정리해 드립니다. 아이 간식으로 뜯은 과자 봉지 안이나 온 가족이 함께 먹던 찌개 통조림에서 정체 모를 벌레나 날카로운 유리 조각, 비닐 쪼가리가 씹히는 순간, 온몸에 소름이 돋고 가슴이 철렁 내려앉았던 적 있으실 거예요. 화가 나서 포장지 뒤에 적힌 고객센터에 전화하면 "죄송합니다, 택배로 제품을 보내주시면 자사 제품 몇 개로 교환해 드리겠습니다"라며 물건부터 보내달라는 형식적인 답변을 받기 일쑤인데요. 그런데 소비자가 제품을 무턱대고 제조사 측에 통째로 .. 2026. 9. 18. 이전 1 다음 반응형
