반응형 쇼핑몰환불규정1 온라인 쇼핑 반품 무조건 7일 이내? 청약철회 거부되는 6가지 예외 상황 총정리 온라인 쇼핑 반품, 무조건 7일 이내면 전액 환불될까요? 전자상거래법상 소비자의 정당한 권리인 청약철회 기준과 쇼핑몰에서 흔히 안내하는 반품 불가 공지의 법적 효력, 그리고 철회가 제한되는 구체적인 예외 사유를 알기 쉽게 정리해 드립니다. 인터넷 쇼핑몰에서 마음에 쏙 드는 옷이나 전자기기를 주문해 설레는 마음으로 택배를 뜯어본 경험, 다들 한 번쯤 있으시죠? 저 역시 지난주에 주문한 물건을 받고 기대감에 부풀어 상자를 열었다가 색상이 화면과 너무 달라 반품을 고민했던 적이 있어요. 막상 고객센터에 문의했더니 "상세페이지에 반품 불가라고 미리 적어두었기 때문에 환불이 불가능합니다"라는 답변을 듣고 눈앞이 깜깜해지더라고요. 😊많은 소비자가 온라인 주문 상품은 '수령 후 7일 이내라면 무조건 반품할 수 있다.. 2026. 9. 19. 이전 1 다음 반응형